Telefonía · Configuración técnica

Cómo administrar SIP, WebRTC, clientes telefónicos y grabaciones

Configura la infraestructura telefónica sin exponer credenciales ni rutas internas.

14 min

1. Paso 1

   Revisar saldo y tarifa

   Comprueba disponibilidad y movimientos antes de iniciar campañas.

   
2. Paso 2

   Configurar WebRTC

   Define host WebSocket, puerto y dominio SIP.

   
3. Paso 3

   Administrar operadores SIP

   Relaciona usuario, extensión y alias sin mostrar datos reales.

   
4. Paso 4

   Mantener clientes telefónicos

   Comprueba rango de extensiones, trunk y estado activo.

   
5. Paso 5

   Validar grabaciones

   Trata FreePBX como documentación interna y realiza una prueba controlada.

   
6. Paso 6

   Proteger Zadarma

   Guarda API key, secret y SID mediante el procedimiento seguro.