Cómo crear plantillas y revisar conversaciones de WhatsApp
Prepara plantillas aprobables y controla conversaciones y números bloqueados.
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Paso 1
Crear la plantilla
Utiliza un nombre en minúsculas, elige categoría e idioma y redacta el cuerpo con variables numeradas.
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Paso 2
Añadir ejemplos y acciones
Incluye ejemplos para cada variable, pie de mensaje y respuestas rápidas cuando correspondan.
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Paso 3
Enviar a revisión
Comprueba contenido, variables e idioma antes de remitir la plantilla a Meta.
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Paso 4
Revisar conversaciones
Filtra la bandeja sin mostrar nombres, teléfonos ni contenido real.
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Paso 5
Controlar números bloqueados
Consulta Blocked Numbers y verifica cada bloqueo antes de modificarlo.
Enviar a revisión comunica la plantilla a Meta y la aprobación puede tardar minutos u horas.